Service Fee Compliancy faq's

FAQs

FAQ's Service Fee Compliancy

Wat is de Service Fee Compliancy (SFC)?
De SFC is het bedrag dat jaarlijks door PaySquare in rekening wordt gebracht wanneer u met PaySquare een overeenkomst heeft voor het accepteren van betaalkaarten (creditcards, pinpassen, etc.).

Waarom worden deze kosten aan mij doorberekend?
PaySquare is continue bezig haar beveiligingssystemen en procedures aan te passen. Deze investering voor een verbeterde veiligheid brengt kosten met zich mee voor het voldoen aan alle regelgeving en de internationale veiligheidsnormen. Hierbij kunt u denken aan de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en aan de internationale veiligheidsnormen ter bescherming van kaarthoudergegevens (PCI DSS). Een deel van deze kosten zal PaySquare voor haar rekening nemen. Helaas zijn wij echter genoodzaakt om ook een deel van deze kosten aan u door te belasten: de Service Fee Compliancy.

Wanneer wordt de Service Fee Compliancy ingehouden?
De fee wordt één keer per jaar in rekening gebracht.

Wanneer ik halverwege het jaar het contract beëindig krijg ik dan een deel van de SCF terug?
Nee, de SFC wordt niet (deels) terugbetaald na de beëindiging van het contract.

Wat valt er onder de vergoeding voor de Service Fee Compliancy?
De toenemende complexiteit van de regelgeving (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en de internationale veiligheidsnormen ter bescherming van kaarthoudergegevens (PCI DSS) brengen een reeks verplichtingen en bijkomende kosten met zich mee. Dit zijn de Service Fee Compliancy kosten. Deze zullen vanaf 2018 jaarlijks worden doorberekend.

Hoe wordt de Service Fee Compliancy in rekening gebracht?
De SFC wordt middels een automatische incasso jaarlijks bij u in rekening gebracht.

Wat houdt de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) precies in?
Voor meer informatie verwijzen wij u naar www.rijksoverheid.nl

Ik ontvang graag meer informatie over PCI DSS. Waar kan ik dit terugvinden?
Op deze pagina kunt u belangrijke informatie terugvinden over PCI DSS.

Ik heb meerdere aansluitnummers bij Worldline. Wordt de Service Fee Compliancy voor elk aansluitnummer doorberekend?
Indien uw bedrijf binnen de categorie valt voor de Service Fee Compliancy, worden de kosten per entiteit aan u doorberekend. Heeft u verschillende aansluitnummers binnen dezelfde entiteit, dan wordt de Service Fee Compliancy 1 keer doorberekend.

Voorbeeld 1: U heeft één of meerdere bedrijven/vestigingen met hetzelfde btw-nummer, maar meerdere aansluitnummers bij PaySquare. U wordt dan éénmalig belast met de Service Fee Compliancy.

Voorbeeld 2: U heeft meerdere bedrijven/vestigingen met meerdere btw-nummers. U wordt dan per btw-nummer belast met de Service Fee Compliancy.

Wat is het bedrag dat wordt ingehouden voor de Service Fee Compliancy?
Een jaarlijks bedrag van €49,- (excl. BTW).

Waar kan ik de Algemene Voorwaarden van Worldline terugvinden?
Op deze pagina kunt u onze Algemene Voorwaarden teruglezen.

Vragen?

Heeft u nog vragen na het lezen van de FAQ's, neem dan gerust contact met ons op via service@nl.paysquare.eu of via 088 385 73 33. Wij zijn u graag van dienst.