Voordelen van de VALINA betaalautomaat in de quick service branche

Bij Burger King gaan gasten voor een snelle bediening. Bij de zogeheten quick service kiezen klanten voor een uitgebreide lunch of soms een snelle hap. Hoe dan ook wil de gast vriendelijk geholpen worden. 

VALINA betaalautomaat in de praktijk

De gasten die bij een Burger King van Meyer Beheer komen zullen merken dat er gevoel voor aandacht is, ze hebben servicegericht en vriendelijk personeel en er wordt moeite gedaan om de order in 1 keer goed aan te bieden. Het personeel is zich ervan bewust dat het meegeven van een verkeerd drankje een grotere impact heeft op het moment dat je al 10km verder bent. Het inzetten van de VALINA betaalautomaat past dus goed binnen dit concept en draagt bij aan gemak en tijdsbesparing voor de klant en het personeel.    

Op de locaties met een drive thru merkte Meyer Beheer dat het inzetten van de VALINA betaalautomaat, verschillende  uitdagingen oploste; de terminal staat op een vaste plek, is solide en heeft hierdoor minder last van slijtage van de hardware. Als bijkomstig voordeel is de transactiesnelheid verhoogd, deels door de kassakoppeling. Zeker tijdens piekuren is dit goed merkbaar. De gast kan na het plaatsen van de order direct tot betaling overgaan op zijn eigen tempo en hoeft minder lang te wachten. Alles bij elkaar draagt dit bij aan een positieve klantervaring. 

Meyer beheer 

10 van de Burger King locaties in Nederland zijn onder beheer van Meyer Beheer. Meyer beheer Home - Meyer beheer is een toonaangevend bedrijf binnen de Nederlandse horeca en hebben hun diversiteit laten zien door het succesvol opzetten van hun eigen horecaformules, waaronder Moeke, Havana en uiteraard Burger King. De meeste formules zijn gericht op full service concept voor de gasten die na een goede lunch nog even willen na borrelen.