De opmars van no-show, voorkom lege tafels

Voorkom no-show en registreer uw bezoekers met een betaallink

Gelukkig kunnen mensen weer genieten van een bezoek aan een horecazaak of restaurant.
Om een tafel te bemachtigen reserveren gasten vaak (ver) vooruit en lopen ze minder vaak spontaan een horecagelegenheid binnen.
Dit brengt echter het risico met zich mee dat de gasten niet komen opdagen en de tafel lastiger gevuld wordt met spontane gasten.

Om het aantal no-shows terug te dringen kan een borg worden gevraagd om de reservering te bevestigen. Het overmaken van de borg gebeurt via een betaallink in bijvoorbeeld een app- of mailbericht. De borg wordt, wanneer de gast komt genieten van het bezoek, weer verrekend. Met een reserveringsborg worden de loyale bezoekers gescheiden van de twijfelde bezoekers. 

Probeer het versturen van een betaallink nu zelf via Worldline. 

Registreer bezoekers

Naast het reserveren, de gezondheidscheck en het aanwijzen van een vaste plek is het verplicht om bezoekers te vragen zich te registreren. Gasten registreren zich op vrijwillige basis. Mocht een besmetting in verband worden gebracht met een horecagelegenheid dan kan de GGD contact opnemen met de betreffende personen. Bij de registratie worden de volgende contactgegevens gevraagd.

1. volledige naam

2. datum, aankomsttijd en plek van het bezoek

3. e-mailadres

4. telefoonnummer

5. toestemming om de gegevens te bewaren en deze op verzoek aan de GGD te verstrekken.

Bij het versturen van de betaallink voor de reserveringsborg kunnen gelijk bovenstaande contactgegevens worden opgevraagd en de toestemming om deze te bewaren. De medewerkers op locatie hoeven bij het ontvangen van de gast deze handeling dan niet meer te doen.