Referentie Sportbedrijf Rotterdam

"Worldline anticipeert, doet en denkt mee met de klant om tot een optimaal resultaat te komen".

In de opstart van Sportbedrijf Rotterdam heeft de accountmanager van Worldline in drie weken tijd onze hele betaalservice opgezet. Alle dertig pinautomaten waren opgeleverd met de koppelingen voor ons kassasysteem. Het gehele proces is begeleid en netjes voor de opening opgeleverd. In de eerste week hebben wij een storing gehad op één kassa. Dit kwam door nieuwe onaangekondigde software van de kassa.  Dezelfde dag nog kwam er een medewerker van Worldline die zich het probleem eigen heeft gemaakt. Hij heeft hierbij ook de leverancier direct meegenomen in de koppeling van de contactloze pinautomaten en onze kassa's. Wij zijn daarom ook zeer tevreden over de proactieve en coöperatieve houding en service van Worldline richting ons als klant.

Maart 2018 -  Dhr. Baars, Projectmanager