Altijd betalingen accepteren, ook in geval van storingen

Wilt u uw klanten altijd kunnen laten betalen op uw betaalautomaat ? Ook wanneer de betaalautomaat tijdelijk geen verbinding heeft, bijvoorbeeld door netwerk problemen?  Met de Backup Mode van Worldline verbetert u de continuïteit in het accepteren van betalingen via uw pinautomaat. Zo loopt u geen omzet mis wanneer zich onverhoopt storingen voordoen!

Deze unieke functionaliteit biedt u de mogelijkheid om tot wel 400 transacties te accepteren in een offline modus van de betaalautomaat. Een ideale oplossing om de continuïteit van betalingen te waarborgen. 

De WL Backup Mode activeert u handmatig op de betaalautomaat wanneer dit nodig is. De betaalautomaat controleert vervolgens zelf wanneer de verbinding is hersteld en schakelt dan automatisch terug naar online acceptatie. De WL Backup Mode is alleen beschikbaar op Worldline betaalautomaten. 

advies op maat

Wat is een backup mode voor een pinautomaat?

Wanneer zich onverhoopt problemen voordoen met uw verbinding met het betaalnetwerk, kunnen betalingen via de Backup Mode tóch worden geaccepteerd. Met een kleine aanpassing op de betaalautomaat is de functionaliteit toegevoegd. U kunt dan eenvoudig handmatig de betaalautomaat in de Backup Mode zetten. Hierdoor kunnen betalingen met Maestro, V PAY, Visa Electron, MasterCard en Visa weer worden geaccepteerd via de betaalautomaat wanneer er tijdelijk geen online betalingen kunnen worden gedaan. Zo loopt u geen omzet mis.

file

Backup mode in de praktijk

1. Zet backup mode aan

Er doet zich een netwerkprobleem voor. Vervolgens zet u de pinautomaat handmatig in de Backup Mode.

2. Accepteer betaalkaarten

Accepteer kaarten via de chip inclusief pincode. Elke 15 minuten controleert de betaalautomaat of transactie weer online kunnen worden geaccepteerd.

3. Pinautomaat weer online

Automatisch schakelt de betaalautomaat weer terug naar online acceptatie wanneer de verbinding is hersteld, vervolgens wordt de backup mode gedeactiveerd. 

4. Inzicht in transacties

Transacties die in backup mode zijn geaccepteerd worden herkenbaar weergegeven in de rapportage tools.

-

 

 

 

Meer informatie? Of direct aanvragen? Laat hieronder een bericht achter!

Wilt u meer weten over de WL backup mode? Laat hieronder uw gegevens achter en wij nemen contact met u op: (ma-vr tussen 08:30 - 17:00 uur).

  •  
  •  


  •  
  •  
  •  
  •  
  •